EBCONT ist ein führender österreichischer IT-Dienstleister mit mehr als 500 Mitarbeiter:innen. Für Kunden aus allen Branchen, einschließlich des öffentlichen Sektors, sind wir der Ansprechpartner für Digitalisierung, geschäftskritische Anwendungen und Cloud. Unser Kerngeschäft erstreckt sich von Bereichen wie Strategie & Beratung, Entwicklung von Unternehmenssoftware über UI-Design, Datenintegration, Qualitätssicherung bis hin zu DevOps & IT-Betrieb. Wir sind stolz auf die Leistungen unseres Teams und behandeln unsere Mitarbeiter:innen als unser wichtigstes Kapital.

Wir sind auf der Suche nach einem IT Service Delivery Manager (m/w/d) für Wien/Vollzeit mit starkem technischem Hintergrund, der neue spannende Herausforderungen sucht. 
In dieser Position bist du für das Delivery komplexer Betriebs-/Cloud-Projekte hinsichtlich der vorgegebenen Budget- / Zeit- und Qualitätsvorgaben verantwortlich.

Was ist der Aufgabenbereich

Zu deinen Aufgaben zählt das Delivery komplexer Betriebs-/Cloud-Projekte hinsichtlich der vorgegebenen Budget- / Zeit- (SLAs) und Qualitätsvorgaben sowie die Koordination von Infrastruktur-Setups (OnPremise und in der Cloud) und die Planung und Koordination des Betriebs. Du bist der erste Ansprechpartner des Kunden, organisierst und moderierst Workshops und bildest die Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem Betriebsteam.

Was wir uns wünschen

  • Du verfügst über „einschlägige Ausbildung“ (HTL Abschluss bzw. technisches Studium) 
  • Erfahrung im Betrieb (Einhaltung von SLAs)
  • Starker technischer Background (du weißt wie die Cloud funktioniert und hast Ahnung von Monitoring und Linux)
  • Zertifizierung im Projektmanagement (IPMA C, Prince2, etc.) oder nach ITIL
  • Organisationstalent mit guten Kommunikations- und Teamfähigkeiten
  • Erfahrung im klassischen sowie agilen Projektmanagement
  • Offene und kundenorientierte Persönlichkeit
  • Kaufmännisches Denken
  • Du arbeitest gerne im Team
  • Professionelles Auftreten und Soft Skills
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

  • Ein offenes, anspruchsvolles und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit sehr guten Verdienst- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Deine neuen Kolleg:innen und Netzwerk sind ein innovatives Team aus erfahrenen IT-Spezialist:innen
  • Du arbeitest am Puls der Zeit und können sich in unserem breiten Projektportfolio entfalten (derzeit auch sehr stark: mobile Apps)
  • Zahlreiche Benefits
  • Gehalt über Kollektivvertrag: Senior Level ab 4.200,-
  • "Sehr gute Aussicht": unsere Büros befinden sich in bester Lage im Wiener Millennium Tower und in Meidling, sowie in Linz, Graz, Salzburg, Hard sowie in Saarbrücken (D)